医院行风调查问卷表
问:行风评议调查方法有哪些
- 答:行风评议调查方法有问卷调查法、暗访检查、公开评议。
1、问卷调查法
问卷调查采取专项调查和抽样调查两种形式进行。
临床、医技科室每月对行管、后勤科室进行测评,医院每月组织门诊、住院患者或者医院职工对临床、医技科室进行岩做测评,通过填写专门设计的调查表的方式进行;抽样调查由出院患者在办理出院手续之前填写问卷调查表,或者定期定粗坦衡量随机向门诊病人发放调查表,了解病人满意度和具体问题、建议。
2、暗访检查
暗访检查采取邀请行风监督员评分、电话暗访等方式不定期进行。邀请行风监督员对诊疗过程中医院服务,尤其窗口服务质量进行评价,定期反馈;采用不定期电话暗访的方式,考察窗口服务礼仪执行情况等。
3、公开评议
公开评议通过反馈问卷调查和暗访检查结果、点评不当医疗文书、畅通投诉渠道等方式广泛听取意见。
(1)反馈评议。医院行风评议办公室就问卷调查和暗访检查中所反映出来的问题,经过归纳疏理后,向医院行风评议领导小组汇报,并召开医院相关部门、科室负责人会议进行反馈。
(2)点评不当医疗文书。医院每月按照一定比例,随机抽取各类处方、病历、检查申请单等,组织相关专家对医疗服务收费、抗生素的合理应用进行检查、评判,对评出的不当医疗文书在院周会上反馈和公示,并落实相应的处罚。
(3)及时评议各类投信纯诉。通过在公共区域公示投诉电话、院长信箱、在窗口放置医患沟通本等方式畅通投诉渠道,了解群众反映突出的问题,营造“欢迎投诉、鼓励投诉”氛围。按照医院行风处理制度和流程及时组织评议各类投诉,有针对性地反馈并落实整改。
问:急求“医疗卫生问卷调查表”!!
- 答:急求“医疗卫生问卷调查表”!!
你觉得现在的农村医疗卫生状况怎么样?
好-----------不好
你觉得应该在哪方面作出改善?
生活区-------公式区
你了解卫生对我们的重要性吗?
了解----------不了解
你觉得我们这样的问卷方式怎么样?
好----------不辩弊敬好
希卜卖望你能携慎够对我们的医疗卫生方面工作作出一些意见,回答被采纳者将会得到一份精美礼物。
意见为:
问:医院在患者中进行满意度调查问卷表挌式样?
- 答:我们目前医灶颤和院满意度洞宽调查采用五级量表居隐盯多,具体的可看图片问卷样式。
- 答:我建议用表单大师做这个问卷哦
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