问：民航或空军往年心理测试题目是什么？
- 答：我知道99年的空军心理品质测试的几个项目，太久了好多忘记了。
1.一种是类似游戏机的测试，坐在里面有驾驶杆，用杆上的按钮玩射击、选择等一些小游戏，很简单。
2.还有一种是选择题。大家在一间教室里，投影仪打出一些选择题，每个人用自己手里的并塌知选择器选择答案，很简单，但是取得好心品成绩的关衫卜键是：前后出现很多相同的问题，要记住你选过的答案，不要前后不一致！！
3.辩论。3-4人一组，围绕一个论题进行辩论，主要看你的思维和语言表达能力，别太傻傻的闷不出声就可以。
4。跳马。就是跳鞍马，看你有没有四肢不协调。
5.跳绳，看你的技巧。
6.跟考官学广播体操。看你的模仿能力。小窍门就是可以提前两天在楼上看他们做操，先偷学一下下哈哈
7.折返跑。很耗体力的，记住要坚持下来。
8.打篮球。会不会大无所谓，积极就可以了。我当时不会，就积极抢球。三步上篮最好学会。
9.一对一和考官面试。简单，回答他绝消的问题就可以了。
10.报数训练。这个我觉得很简单，但是，大多数人在这里掉链子。一组人进行各种样式的报数，考官给的可能是一个电话号码，或者随便瞎编的数字，大家按顺序报，轮到你的时候不要紧张，认真听好。
11.接下来的类似报数，一组人围着考官绕圈跑步，听他的口令变换跑步方向或立定，反正很多花样，只要不太紧张也很好通过的。有人在这里紧张的出汗，喊了他几次就全懵了，不知道该怎么跑了，，，，，
总之，心理品质很简单的，我当年在济南招飞中心很简单就通过了，是当年全济南军区成绩最好的5人之一呵呵，记住一点，不要过度紧张就OK了 - 答：空军的测试是十分钟内做100道逻辑题,还有就是模拟飞行的射击,然后就是面试,问一下你为什么要参加空军...,我检的时候好像还问被要求和另一个人做一拍滚袜个TEAMWORK,说是现在你的飞机摔了,但是你和你的一个组员却幸存了下来,现在在你手边的有一些物品(具体的物品名称不记得了),但是你只能拿走其中的好像是3样吧,然后你得说袭激你为什么拿走这三样,而且必须要有个重要物品和次要物品的排序,民航的南航公司好像也是做逻辑题,满分100分,45分以上及格,就是靠你备携的反应能力.
问：(2)在不同服务类别中,旅客更看重哪些服务?会有哪些心理需求?
- 答：整洁，卫生，安全仔圆，舒适。
整洁卫生的环境是旅游者在客房中最重要的需要2、安全。旅游者在客房中最担心念拦塌的就是安全问题，还有就是舒适的居住体验衡灶。毕竟旅客们花钱是来享受服务的。
问：民航服务心理学考核题 简答 1.民航服务的特征有哪些？ 2.旅客的需要有哪些方面？ 3
- 答：民航服务是一项与人打交道的工作，为旅客提供服务，实际上是一种人与人之间的交往关系，这就离不开人的心理。搞好民航服务工作，民航服务人员必须要了解、把握乘客的各种心理特点，如个性、态度、信念需要、动机等等；了解不同国家、不同民族的文化背景和文化特点；同时还要把握好自身的心理和行为，培养自己良好的心理素质。滑旁困所有这一切，都要求民航服务人员要学习和启扮掌握心理学方面的有关知识，将心理学知识与民航服务工作有机地结合起来。
- 答：基本全都是你们的相关题目，应该不难的，马斯洛需求层次理论五点，也很找到的。
