问:如何设计公共关系调查问卷?
- 答:如何设计公共关系调查问卷?
XX商场服务质量及公关形象调查问卷滚迹
亲爱的顾客:
您好!
为了促使XX市商业系统服务质量的提高。为了您能享受到更好的服务,以
便于我们更好地完善商场服务质量管理系统,满足广大消费者的需求。请您回答
下列问题。对于您的意见我们会进行详细的分析,请您放心!第20题则烦您简
洁地写上几句。谢谢合作!
填写要求:
1. 请在您所选答案的题号上画“√”。
2. 对只选择一个答案的问题上只能画一个“√”;对可选多个答案的问题,请
在您认为合适的答案上画“√”。
3. 需填写数字的题目在留出的横线上填写。
4. 对注明大数并要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。
问卷编号:_____
您的基本情况:
1.您是:A。本地人 B。外地人
2.性别:A。男 B。女
3.年龄:A。22岁以下 B。23-35岁 C。36-49岁 D。50岁以上
4.文化程度:A。小学 B。初中 C。高中 D。大专以上
5.家庭月毕启人均收入:A。200元以下 B。200-300元 C。300-500元 D。500-800
元 E。800元以上
·
商场基本情况:
6.您认为该商场外 观设计及商品橱窗的装饰:
A.很好 B。较好 C。一般 D。不好 E。很差 - 答:“网题”在线调查系统 上面好多相关的问卷,你可以配塌誉上去找找参培段考一下 用“网题”做衫答在线问卷也很方便的!
问:公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题?
- 答:答:调查人员在设计问卷时要注意以下问题:
(1)尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
(2)问题的组织要有顺序,合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
(3)文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
(4)不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案。如:你喜欢我厂的产品和包装吗?这个提问实际上含有两个问题,使公众难以回银梁答。
(5)措辞准确,防止模糊不清或模棱两可。
(6)避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的逗物团结,我厂准备举行厂庆30周年大会,你赞成吗?
锋指运(7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
(8)如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。
问:危机公关问卷调查报告怎么写
- 答:调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,缺纳基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文伏档没一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。蠢裂有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 - 答:给你两个建议:1.去问卷星自己设计问卷收集数据然后做成报告;2.去空敏芹范文网看看现成的拿桥,照猫画虎做你需要的斗毕报告。希望对你有所帮助!
- 答:在微博上做个问卷调查