一、浅议城区农行加快发展个人业务工作的管理战略(论文文献综述)
张迅[1](2021)在《工行BD分行农村信贷业务营销策略研究》文中研究说明根据人民银行发布的《中国农村金融服务报告(2020)》显示,涉农贷款余额从2007年末的6.1万亿元增加至2020年末的32.7万亿元,占各项贷款的比重从22%提高至24%。虽然涉农贷款发放逐年提高,但是农村信贷供需矛盾依然突出,对照乡村振兴战略和金融供给侧结构性改革的要求,商业银行农村信贷业务发展的任务依然艰巨。近年来,为满足本区域农村经济发展需要,落实国有大行责任和担当,工行BD分行加快了在农村市场的战略布局,大力推动农村信贷业务发展,然而农村信贷业务发展基础较差,市场份额占比严重不足。在同业竞争如此激烈的今天,工行BD分行努力寻找农村信贷业务的营销策略,加快农村信贷业务转型升级,已迫在眉睫。本文以农村信贷业务营销策略研究为背景,将农村信贷业务相关概念及理论进行总结,针对工行BD分行农村信贷业务营销现状及外部环境进行深入分析,并结合问卷调查总结了工行BD分行农村信贷业务营销中存在的不足和差距,最后针对工行BD分行农村信贷业务营销中的不足,逐项制定出适合工行BD分行农村信贷业务发展的营销策略及保障措施,为工行BD分行发展农村信贷业务提供了理论保障和有效依据。通过本文的研究,工行BD分行需要充分挖掘县域机构的发展潜力,找准县域机构农村信贷业务竞争力提升的有效举措,才能加快提升县域机构农村信贷业务竞争力和价值贡献,从而在激烈的同业竞争中立于不败之地。
张莹[2](2021)在《工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究》文中研究表明个人金融业务是商业银行的压舱石业务,女性客群在商业银行全量客户中占据半壁江山。近年来,随着信息科技的飞速发展,互联网金融异军突起,利率市场化加快推进,对传统商业银行个人金融业务造成巨大冲击,同时女性客群的财富管理意识、消费意识不断更新升级,个人金融需求不断扩大,成为商业银行个人金融业务贯彻“以人民为中心”的出发点、扩大优势的着力点、深化转型的突破点、价值提升的关键点。工行JN分行个人金融业务整体发展较好,但部分业务增速放缓,后劲不足,急需通过以女性客群个人金融业务市场营销策略为突破,打开个人金融业务高质量发展局面,从而推动全行经营发展迈向新高度。本文以工行JN分行为样本进行分析,紧紧围绕女性客群个人金融业务发展这一主题,探索行之有效的市场定位、思路和对策。本文从工行JN分行个人金融业务发展实际情况和女性客群现状出发,首先对女性客群个人金融业务发展背景进行了简要介绍,系统性概括了本次研究所需的理论以及研究现状,在此基础上,运用7Ps等市场营销的理论方法,使用PEST、五力模型等分析工具,对该行女性客群个人金融业务所面临的宏观环境进行分析,并使用外部因素评价矩阵对外部因素进行了总体评价。其次,对该行面临的内部资源和能力进行了分析,包括女性客群的资源运用现状和具备的能力,清晰展示了女性客群个人金融业务营销过程中产品、价格、渠道、促销、人员、过程以及有形展示等方面的具体画像,找出营销优劣势和紧迫性。再次,通过SWOT分析工具,明确存在的问题和急需优化的关键点以及女性客群个人金融业务的市场定位、目标和营销策略优化措施,即创新产品、差异化定价、联合促销、线上线下融合发展、坚持以人为本、优化服务流程、品牌场景共建。最后,本文制定了实施策略优化的保障措施,具体通过组织保障、科技保障、资源保障、考核保障、人力资源保障、风控保障、文化保障等,确保以上营销策略得以扎实落地见效。女性客群是工行JN分行实现个人金融业务健康稳健发展的重点客群,本研究高度契合“双循环”新发展格局构建以及工行“第一个人金融银行”发展战略,可帮助该行在女性客群这一细分市场上提供具有实践意义的营销思路,从而为服务其他重点客群提供有益启示,对该行个人金融业务乃至全行经营发展具有一定的现实意义。
庞国坦[3](2021)在《泰安银行县域零售业务竞争战略研究》文中提出中国经济正由高速增长转向中高速增长,增速明显放缓,传统银行业务的增长正由对公业务转向零售业务,随着利率市场化、互联网金融快速发展、银行监管不断趋紧、同业竞争加剧,银行零售转型势在必行。泰安银行作为一家区域性城市商业银行,县域零售业务是其零售业务的重要组成部分,2014年起开始大力发展县域市场,进行网点布局,拓宽业务渠道,现已形成一定规模,但是随着业务的持续发展,在市场竞争、内部管理、风险控制上也遇到了很多困难,如何发挥自身优势,保持业务的快速发展,建立核心竞争力,成为泰安银行县域零售业务发展急需解决的问题。随着《泰安银行战略规划报告(2020-2022)》的落地实施以及县域分支机构组织架构调整的完成,县域零售业务获得前所未有的发展机遇,如何摆脱现有发展中的难点和堵点,在竞争中取得优势,快速提升自身在县域零售市场中的占比,也正是本文研究的方向和目的。本文以泰安银行县域零售业务作为研究对象,综合国内外零售银行业务相关竞争战略的理论研究和案例研究,对泰安银行县域零售业务当前所面临的宏观环境、竞争环境、内部环境和内部能力进行分析,运用PEST分析模型对泰安银行县域零售业务所处的政治法律、经济环境、社会文化和技术等四个方面的宏观环境进行了分析。运用波特五力模型对业务所处的竞争环境进行分析,从同业竞争者、潜在竞争者、替代者的威胁、购买方的议价能力和供应商的议价能力,深入分析泰安银行县域零售业务目前所处的行业环境。通过座谈和调查问卷形式与机构内外管理层和基层人员进行调研讨论,搭建了外部EFE矩阵、内部IFE矩阵和QSPM矩阵,最终采用SWOT分析和四半维平面坐标系确定出,泰安银行县域零售业务应采取ST策略对应的多元化战略,在确保现有优势的情况下继续扩大业务发展,提升县域零售业务通过挖掘客户资源、抢占市场份额,提升县域零售业务的竞争力。通过比较三种竞争战略的可行性,最终确定差异化竞争战略作为泰安银行县域零售业务的主要竞争战略。通过运用管理理论和方法对泰安银行县域零售业务进行研究发现,当前县域银行零售业出现饱和状态,并在互联网金融、利率市场化、城镇化、老龄化等多方作用下竞争将愈演愈烈,同时在乡村振兴、普惠金融等国家战略实施的大环境下,城乡居民收入不断增加,金融需求不断增长,作为当地的区域性银行如何抓住机遇,为当地百姓提供优质服务,成为泰安银行县域零售业务实施好差异化竞争战略的目标,在此基础上提出找准市场定位、打造拳头产品、提升服务能力、拓宽营销渠道等四个方面的具体措施,同时为保证差异化战略的实施,提出组织文化保障、人力考核保障、风控合规保障、财务管理保障和信息技术保障等五项保障措施,从而搭建起泰安银行县域零售业务差异化的竞争策略,打造泰安银行在县域零售市场的核心竞争力。
徐艺[4](2020)在《农业银行农户小额贷款业务开展情况调查分析 ——以农行大连庄河支行为例》文中进行了进一步梳理金融机构在为贷款企业和个人服务的同时,更需要实现自身的健康长远发展,这是市场经济的根本需求。在中国农业银行的主营业务中,农村小额信贷占比较大,本文以农行大连庄河支行为案例,以农行大连庄河支行小额贷款发放情况和庄河地区普通农户为调查对象,分析庄河地区农业银行在发展农户小额信贷业务上存在的问题,从而进一步完善中国农业银行大连庄河支行在发展农户小额信贷业务上的出现的问题,同时本文借鉴国内外成熟的农村信贷案例,结合银行与农户调查问卷数据,对农行庄河支行开展小额信贷业务所出现的困境提出了具体对策。本文首先全面梳理了“农户小额贷款业务”的相关文献。重点回顾了有关农户小额贷款业务发展意义、存在问题、业务创新等相关文献,并对文献进行评述。第二,本文介绍了农行大连庄河支行的发展历程,通过相关数据研究农行大连庄河支行的农户小额信贷业务,结合农户调查问卷进行分类研判,探讨解决问题的办法。第三,根据分析得出的结果,提出农行大连庄河支行发展农户小额贷款的对策建议。本文通过明确了小额贷款业务发展的总体目标、产品目标、市场定位目标、风险控制目标,给出了实现各个目标的路径方法;其次详细讲解了如何创新贷款营销模式,以及贷款贷后检查创新等问题,为解决农行大连庄河支行农户小额贷款业务发展遇到的问题提供了参考,有利于帮助我国中国农业银行在服务好农户个人融资需求的同时,进一步丰富贷款产品,实现更好发展前景,在助农业务方面开拓更多市场,以创新产品和服务为主线,将金融服务传递到“最后一公里”,全面落实六稳目标和六保工作任务,并助力农业银行大连庄河支行普惠金融业务更好更快发展。
刘依[5](2020)在《新沂邮政公司个人储蓄业务营销策略研究》文中研究说明在利率市场化的大背景下,金融市场的竞争愈加激烈,而随着互联网金融的蓬勃发展,新技术的发展改变了客户的需求、偏好,传统银行业的发展更是举步维艰,正是由于竞争的加剧,新沂邮政公司个人储蓄业务出现了一些问题,而个人储蓄业务收入占据邮政收入的半壁江山,是邮政企业的吃饭业务,解决问题刻不容缓。本文从新沂邮政公司个人储蓄业务的实际情况出发,就如何做好个人储蓄业务的转型发展进行研究,通过PEST分析模型,对政策法律环境、经济环境、社会和人口环境、技术环境进行分析;通过波特五力竞争分析模型,对供应商的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的议价能力进行分析;得出了新沂邮政个人储蓄业务的优势、劣势、机会、威胁,并通过SWOT等理论分析研究新沂邮政个人储蓄业务的经营战略问题。本文通过问卷调查,对客户选择银行的动机因素进行了进一步的确定,并使用雷达图对比各家竞争对手的优劣势。随后根据区域、资金特点进行了交叉市场细分,划分了15个子市场,在此基础上进行了客户的选择和个人储蓄业务的定位;最后结合4P理论,提出了产品、价格、渠道、促销的营销策略,并通过人员配备、客户管理、绩效考核、企业文化来保障实施。本文的主要结论有:1、新沂邮政公司需要采取差异化的竞争战略,针对客群采取不同的市场营销策略;2、新沂邮政公司的核心竞争力在于协同,需要协同其他业务的资源,为客户提升附加价值,助力个人储蓄业务的发展。3、新沂邮政公司需要加快渠道的建设,通过线上业务、自助机具的推广,提升邮政个人储蓄业务的便利性。4、新沂邮政公司需要着力开展有组织、有品牌的促销活动,加速个人储蓄业务的推广。
李龚[6](2020)在《农行L分行零售业务竞争战略研究》文中提出近年来,互联网金融和地方商收银行对国有商业银行零售业务经营与发展造成了相当大的影响,国有商业银行零售业务如何进一步发展,已经成为了国有商业银行管理者面临的主要困境。本文根据农行L分行发展的实际,对与本行零售业务相关的竞争战略展开研究。本文首先运用了波特“五力”竞争模型以及pEST分析法,归纳出了农行L分行拥有的机遇与威胁,包括政策支持金融业务发展机遇等6种机遇与相关强监管政策威胁等4方而威胁;其次,利用Delphi法与系统评价法,计算井确定了商业银行零售业务的13个RSFs与5个KSFs。其中,KSFs包含市场运作能力、客户关系管理能力、人力资源管理能力,管理创新能力、产品开发与服务创新能力等5个方面。同时在辨别出农行L分行的目标市场中两类主要竞争对手的前提下,将各个竞争对手于RSFs上展示出的优势进行综合能力定向评估,并按照综合能力的大小进行排序,得出结论为农行 L分行的综合实力在中等程度的区间内;然后根据地方银行零售业务所辨识出的RSFs,将农行L分行在13个RSFs上所对应的能力进行研究与评价,最终得出相关结论,即农行L分行所具备的内部优势主要包括服务运作过程控制能力等6个优势,主要劣势则涵盖网点布局合理性等7个方面;接下来采用SWOT矩阵分析法,对多种竞争战略进行分析,最后挑选出最适合农行L分行的竞争战略方案为混合战略1;最终,考虑到混合战略1的实施条件,提出了提高市场运作能力等5个方面的相关保障措施,从而推动农行L分行竞争战略的进一步贯彻落实。
王小虎[7](2019)在《农业银行J市分行核心对公业务发展现状及转型策略研究》文中认为金融是国民经济的重要组成部分,对国民经济的稳定和发展起着至关重要的作用。国有商业银行是金融市场的重要主体,不仅有货币融通、支付结算、借贷支持等职能,同时对国民经济起着资金调配、金融稳定、金融扶贫等社会职能,是国家经济宏观调控的重要抓手。J市是位于河南省西北部,是郑州市半小时经济圈城市。农业银行J市分行作为农业银行在J市设立的二级分行,是国有商业银行的典型代表,以执行上级行政策为发展前提,以安全性、稳健性、合规性为首要经营目标,近年来在支持县域经济发展、服务三农等方面走在金融同业的前列。但与区域内国有四大商业银行的中国银行、建设银行、工商银行以及股份制商业银行相比,农业银行J市分行由于股改上市晚,政策执行链条长、产品创新性差、城市客户基础薄弱、职工年龄老化等原因,整体经营虽有增长,但仍有不少差距。特别是近年来随着国家积极支持金融市场多元化发展,股份制商业银行、地方商业银行、农村商业银行等如雨后春笋一般,成为金融的新生力量。这些银行已经不局限于一线大城市,逐渐向三四线城市延伸。中信银行、光大银行、中原银行等股份商业银行入住J市,这类商业银行具有机制灵活、产品新颖、创新性强、敏锐度高、盈利性强等突出特点,对国有商业银行造成了巨大的冲击和经营压力。对公业务是商业银行的主体板块,不仅对商业银行的存款稳定性、价值贡献和利润创造起着决定性作用,同时对稳固银政关系、密切银企合作,具有重要的意义。本文作者供职于中国农业银行J市分行,分管对公业务5年以上。本文以商业银行对公业务经营管理相关理论和风险控制理论为基础,以农业银行J市分行为研究对象,以对公存款、对公贷款、对公中间业务收入等核心指标为研究内容,认真分析农业银行J市分行近4年来对公存款、对公贷款、对公中间业务收入、对公账户及客户结构等的经营现状,以有关数据做出定量和定性分析。发现农业银行J市分行对公存款客户基础薄弱、对公存款不稳定、区域发展不均衡,对公贷款结构不合理、限制性贷款占比较高,盈利性较差,对公中间业务收入产品单一、产品创新性不强等一系列问题,并查找问题的成因。最后,结合J市当地经济结构和市场环境,以及金融同业竞争情况,给出农业银行J市分行对公业务转型建议:一是核心对公业务转型;二是体制机制转型;三是产品体系转型;四是对公客户建设转型;五是营销模式转型。希望通过研究,能够促进农业银行J市分行对公业务的整体营销和管理水平的提升,提高其市场占比,实现其盈利性、创效性的大幅改善,为长期稳健发展起到积极的指导作用。
柳叶[8](2019)在《农业银行长沙分行信用卡分期业务拓展策略研究》文中提出就商业银行当前办理的业务品种来看,信用卡分期业务是最具有盈利能力的产品之一,并已成长为银行吸引客户以及增加利润的重要业务。以前,银行信用卡分期业务的发展大多呈现出粗枝大叶的特点,如今信用卡分期业务的经营和服务越来越精细化。然而信用卡产品出现了日益严重的同质化现象,产品缺乏较强的创新能力。各家银行纷纷分析这些问题,寻找对应方案,以提高分期业务市场占有率。因此,商业银行深入探讨拓展信用卡分期业务的相关策略,对商业银行的长远发展具有重要的现实意义。本文基于市场营销和企业发展理论,首先简要地综述了国内外学者在拓展信用卡分期业务领域的相关研究成果。其次,调查了农行长沙分行当前开展信用卡分期业务的具体状况,分析其外部环境与内部资源。同时,通过SWOT方法,指出了农行长沙分行在大力推动分期付款业务发展过程中可资利用的优势、机会以及需要克服的劣势及挑战。再次,针对前文发现的劣势与挑战,指出农行长沙分行拓展策略应从以下三个方面展开:在人力资源方面,加强团队建议,开展培训督导,兼顾绩效考核与业务激励。在市场营销方面,明确业务定位,开发客户,优化产品,加强渠道建设,开展多样化促销;在流程管理方面,从信用卡的申请渠道、收费方式、还款渠道三方面进行优化,实现差异化发展。最后,提出拓展策略的实施步骤以及保障措施,以推动该拓展策略的顺利实施。本文研究基于战略定位与拓展策略理论与农行长沙分行的真实情况,对银行稳步拓展信用卡分期业务,具有一定的指导意义。同时,希望给同行业的其它金融机构的信用卡分期业务拓展带来一些参考。
姜宇涵[9](2019)在《LQ农行零售业务营销策略研究》文中进行了进一步梳理当前,社会经济延续筑底,供给侧改革推动过剩产能出清,双创促进产业结构调整升级,国内金融市场进一步加大开放和竞争,宏观面呈现出改革发展的新气象。一是支付渠道脱媒越演越烈。电子支付不断深入商业、教育、政务、民生、社区、医疗、交通等领域,客户去网点化趋势难挡。二是资金组织压力越来越大。在房地产市场调控和金融去杠杆的政策主导下,信贷投放收缩导致派生存款下降,社会资金面总体紧张。居民理财观念的提高,存款资金加速向高收益产品转化,大量分流银行个人存款。三是零售业务的中间业务收入渠道越来越窄。传统结算业务收入项目进一步减少,社会现金支付需求下降导致自助收入也逐渐下滑,互联网理财的强势崛起,商业银行市场份额遭到不断蚕食。四是传统渠道创效越来越难,场内资源和渠道效率已远远无法满足零售业务发展需求。五是“新零售”倒逼银行创新获客模式及渠道。企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对产品的研发、销售、售后过程进行升级改造,进而重塑了业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。营业网点的客流量减少趋势明显,尤其是年轻客户群体的金融消费逐步向移动端迁移,迫使银行必须在服务及营销模式上改变,物理网点建设以线上线下一体化为原则重点解决高效、便捷、吸引力等三个问题,以适应客户需求的改变。而在这新形势下,商业银行零售业务面临的机遇远远大于挑战。本文以农业银行LQ支行的零售业务发展的实际情况为依据,结合当下所处的外部环境,讨论和研究该行如何改进营销策略,以顺应客户多样化的金融需求和金融科技的不断发展变化,使零售业务与新技术、新理念、新业态能进行深度融合,打通金融与零售的生态链,构筑新的获客渠道与业务关联,实现新时代零售业务战略转型。本文先对国外、国内学术界对零售业务发展的研究理论进行阐述,介绍了“4P”理论、STP策略等营销理论,分析了 LQ农行零售业务业务发展的基本情况以及在产品、价格、渠道、促销方面的现状,找出现行营销策略的存在的问题,并运用SWOT分析法分析该行的优势和劣势、机会和威胁,重新对市场进行细分及定位,着重从产品定位、价格优势、渠道建设、创新促销等方面找到营销的突破口,创新设计营销策略,并从客户基础、人才建设和考核激励方面对营销策略的实施提供保障,以达到提高该行市场竞争力、创造更多利润增长点的目标。最后得出全文结论:LQ农行零售业务要实现发展壮大,必须要开展业务转型,创新营销策略,抓住客户的痛点和痒点,挖掘产品的亮点,才能成功吸引客户,才能实现成功的营销。本文通过分析近年来LQ农行零售业务发展的现状和亟需探讨解决的问题,找出制约业务发展的瓶颈,运用本人在研究生学习阶段所掌握的相关营销管理理论,在对商业银行零售业务发展普遍存在的问题进行研究的基础上,打破业务瓶颈,创新营销思路,寻求业务发展新模式,设计新颖且可行的营销策略,以应对时势挑战,力求能指导LQ农行业务发展,提升零售业务发展的广度和深度,使其能够在复杂的外部环境和激烈的同业竞争中占据主动优势,并为零售业务创新营销策略的树立标杆。
韦莉娜[10](2019)在《W农商行竞争战略研究》文中指出农村信用社、农村商业银行和农村合作银行(以下简称“农信社”)一直是中国金融体系中非常重要的组成部分。多年来,它服务于中国广大的农村和县域经济,为中国基层的发展提供了强有力的资金支持,在国家经济建设和普惠金融发展中发挥了重要作用。截止2017年末,全国农信社法人机构数为2260家,从业人员为86.9万人,总资产31.4万亿元。在庞大的中国银行体系中,农信社法人机构数占总数的1/2,网点数占总数1/3,从业人员占总数的1/5,总资产占总数的1/8。在三四线城市及广大的农村金融市场,农信社占据了当地主要市场份额,被称为地方金融主力军。近年来,一方面,随着利率市场化加速、存款保险制度推出、民营银行牌照逐步放开、金融脱媒加剧及互联网金融强势崛起给农信社经营带来了巨大压力。另一方面,国有银行、股份制银行及城市商业银行纷纷业务下沉至三四线城市及广大农村,农业银行、邮储银行更是强化了农村金融战略布局。同时,小额贷款公司、网络借贷公司不断开拓业务,争夺农信社小微贷款客户。农信社在城区和农村两线市场受到激烈竞争和挑战。与此同时,随着经济社会发展,农信社面临的客户结构和市场环境发生了明显的变化。而当前世界经济复苏缓慢,国内经济持续下行,导致不良贷款快速攀升、盈利水平持续下滑、监管压力很大。如何迎接挑战、应对竞争、适应变化,是农村信用社面临的重要课题。但当前农信社经营管理存在诸多不足,战略定位尚不清晰,竞争优势亟待强化。鉴于此,本文以农信社经营管理实践为基础,选取某县域农村金融机构—W市农村商业银行(以下简称“W农商行”)为研究对象,通过大量深入的走访调研、问卷调查、数据收集,获取了关于W农商行内外部环境及资源的较为翔实的第一手资料。本文结构如下:第一部分是绪论。第二部分介绍国内外的主要战略管理理论。第三部分详细分析了 W农商行所处的外部环境。第四部分探讨了 W农商行面临的内部环境。第五部分对W农商行的竞争战略进行了分析和选择,首先对W农商行的战略愿景、使命进行了探讨,对战略目标进行了分析,然后运用SWOT分析工具对W农商行公司战略层面应采取SO战略进行了分析,并对W农商的市场、客户、业务定位进行了梳理,指出W农商行应当采取差异化战略以应对金融竞争,并从客户、服务、渠道、产品等方面提出了差异化资源配置的具体策略。第六部分论述了 W农商行的战略执行及保障,从组织结构、人力资源、风险管理、科技信息系统等方面对W农商竞争战略的支撑体系建设提出了系统建议。本文全面分析了 W农商行所处的内外部环境,运用战略管理分析工具探讨W农商行如何制定竞争战略和如何保障战略执行,进而为W农商行正在实施的战略转型提供了建设性参考意见,同时对全省农信社的转型发展也提供了有益的借鉴。
二、浅议城区农行加快发展个人业务工作的管理战略(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅议城区农行加快发展个人业务工作的管理战略(论文提纲范文)
(1)工行BD分行农村信贷业务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景、目的及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的及意义 |
1.2 研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究现状评析 |
1.3 研究的主要内容与技术路线 |
1.3.1 研究的主要内容 |
1.3.2 研究技术路线 |
1.4 研究方法 |
1.5 本文的创新点 |
第二章 相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 农村信贷业务的概念 |
2.1.2 营销策略的概念 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 农村金融及信贷业务相关理论 |
2.2.2 STP理论 |
2.2.3 营销策略相关理论 |
第三章 工行BD分行农村信贷业务营销现状与外部环境分析 |
3.1 工行BD分行及其农村信贷业务概况 |
3.1.1 工行BD分行简介 |
3.1.2 工行BD分行农村信贷业务概况 |
3.2 工行BD分行农村信贷业务营销现状 |
3.2.1 产品情况 |
3.2.2 定价情况 |
3.2.3 促销模式分析 |
3.2.4 渠道建设情况 |
3.2.5 服务人员情况 |
3.2.6 信贷业务服务流程分析 |
3.2.7 有形展示情况 |
3.3 工行BD分行农村信贷业务营销外部环境分析 |
3.3.1 政策环境分析 |
3.3.2 经济环境分析 |
3.3.3 市场需求环境分析 |
3.3.4 竞争环境分析 |
第四章 工行BD分行农村信贷业务问卷调查及存在问题分析 |
4.1 工行BD分行农村信贷业务问卷调查 |
4.1.1 调查问卷设计 |
4.1.2 问卷发放与回收 |
4.1.3 调查问卷结果分析 |
4.2 工行BD分行农村信贷业务营销存在的问题分析 |
4.2.1 市场定位不准确 |
4.2.2 信贷产品无差异化 |
4.2.3 定价无特殊优惠政策 |
4.2.4 促销活动方式不够丰富 |
4.2.5 渠道建设不齐全 |
4.2.6 人员队伍建设有待提升 |
4.2.7 服务过程效率低 |
4.2.8 有形展示方面客户体验感较差 |
第五章 工行BD分行农村信贷业务营销策略方案 |
5.1 工行BD分行农村信贷业务STP策略 |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 目标市场 |
5.1.3 市场定位 |
5.2 工行BD分行农村信贷业务7P营销组合策略 |
5.2.1 产品策略 |
5.2.2 定价策略 |
5.2.3 渠道策略 |
5.2.4 促销策略 |
5.2.5 人员策略 |
5.2.6 服务过程策略 |
5.2.7 有形展示策略 |
第六章 工行BD分行农村信贷业务营销策略实施的保障措施 |
6.1 加强农村金融品牌建设 |
6.2 完善风控体系建设 |
6.3 创新农村信贷业务发展媒介 |
6.4 强化部门联动营销 |
6.5 建立农村信贷专业管理团队 |
6.6 完善绩效考核机制 |
结论 |
参考文献 |
附录 工行BD分行农村信贷业务服务体验调查问卷 |
致谢 |
(2)工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容 |
1.3 研究思路和方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 论文创新点 |
第2章 相关概念和理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 个人金融业务 |
2.1.2 女性客群个人金融业务 |
2.1.3 营销策略 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 动态竞争理论 |
2.2.2 核心竞争力理论 |
2.2.3 STP理论 |
2.2.4 7Ps营销理论 |
2.3 文献综述 |
2.3.1 个人金融业务的研究 |
2.3.2 个人金融业务营销策略的研究 |
2.3.3 个人金融业务女性客户群体的研究 |
第3章 工行JN分行女性客群个人金融业务外部环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治和法律环境分析 |
3.1.2 经济环境分析 |
3.1.3 社会文化环境分析 |
3.1.4 技术环境分析 |
3.2 行业竞争分析 |
3.2.1 同业竞争者的竞争能力 |
3.2.2 潜在竞争者的竞争能力 |
3.2.3 替代品的替代能力 |
3.2.4 供应商的议价能力 |
3.2.5 购买者的议价能力 |
3.3 EFE矩阵分析 |
3.3.1 关键因素及权重确定 |
3.3.2 EFE矩阵量化评分 |
第4章 工行JN分行女性客群个人金融业务内部环境分析 |
4.1 JN分行概况 |
4.1.1 个人金融业务整体发展情况 |
4.1.2 女性客群发展现状 |
4.2 女性客群个人金融业务服务营销策略现状分析 |
4.2.1 产品资源现状 |
4.2.2 价格资源现状 |
4.2.3 促销资源现状 |
4.2.4 渠道资源现状 |
4.2.5 人员资源现状 |
4.2.6 过程服务资源现状 |
4.2.7 有形展示资源现状 |
4.3 女性客群个人金融业务营销面临的问题及成因 |
4.3.1 专属产品不够丰富 |
4.3.2 定价差异化程度较低 |
4.3.3 促销策略方式粗放单一 |
4.3.4 渠道推广和布局不合理 |
4.3.5 员工营销服务素质不高 |
4.3.6 客群管理机制不健全 |
4.3.7 有形展示效果不明显 |
4.3.8 问题成因分析 |
4.4 IFE矩阵分析 |
4.4.1 关键因素及权重确定 |
4.4.2 IFE矩阵量化评分 |
第5章 工行JN分行女性客群个人金融业务服务营销策略选择与实施 |
5.1 JN分行女性客群个人金融业务SWOT分析 |
5.2 女性客群个人金融业务市场定位和营销策略选择 |
5.2.1 女性客群在个人金融业务中的市场定位 |
5.2.2 个人金融业务在女性客群中的市场定位 |
5.3 女性客群个人金融业务7Ps营销策略选择 |
5.3.1 产品策略: 创新产品功能 |
5.3.2 价格策略: 差异化定价 |
5.3.3 促销策略: 开展联合促销活动 |
5.3.4 渠道策略: 线上线下融合发展 |
5.3.5 人员策略: 坚持以人为本 |
5.3.6 过程策略: 优化服务流程 |
5.3.7 有形展示策略:品牌场景共建 |
第6章 工行JN分行女性客群个人金融业务策略保障措施 |
6.1 组织保障 |
6.1.1 建立女性客群个人金融业务市场推进机制 |
6.1.2 成立女性客群研究分析柔性团队 |
6.1.3 成立个人客户服务部门 |
6.2 科技保障 |
6.2.1 为基层营销赋能 |
6.2.2 为客户服务赋能 |
6.2.3 为提升效率赋能 |
6.2.4 为品牌形象赋能 |
6.3 资源保障 |
6.3.1 加大女性客群营销费用配置 |
6.3.2 突出员工激励 |
6.3.3 保障重点项目专项费用 |
6.4 考核保障 |
6.4.1 在支行经营绩效考核体系中明确女性客群的发展目标 |
6.4.2 在个人金融相关部门考核体系中明确女性客群的发展目标 |
6.4.3 在基层网点考核体系中明确女性客群的发展目标 |
6.5 人力资源保障 |
6.5.1 做好专业分析师、培训师、督导员培养 |
6.5.2 做好营销人员能力培养 |
6.5.3 打造“空中银行” |
6.6 风险保障 |
6.6.1 确保合规经营 |
6.6.2 实施全面风险管理 |
6.7 文化保障 |
6.7.1 切实做好员工关心关爱 |
6.7.2 特别关注女员工工作生活 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 不足和展望 |
7.2.1 研究不足 |
7.2.2 研究展望 |
附录 |
附录一: 访谈提纲 |
附录二: EFE矩阵问卷调查 |
附录三: IFE矩阵问卷调查 |
参考文献 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(3)泰安银行县域零售业务竞争战略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路和研究框架 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究框架 |
1.3 研究方法与创新点 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 创新点 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 战略管理相关理论 |
2.1.1 战略管理的起源与发展 |
2.1.2 竞争战略理论 |
2.1.3 战略研究工具 |
2.2 国内外商业银行零售业务相关研究综述 |
第3章 泰安银行县域零售业务外部环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治环境分析 |
3.1.2 经济环境分析 |
3.1.3 社会环境分析 |
3.1.4 技术环境分析 |
3.1.5 PEST分析小结 |
3.2 竞争环境分析 |
3.2.1 现有竞争者的竞争 |
3.2.2 潜在进入者的威胁 |
3.2.3 来自替代者的威胁 |
3.2.4 来自供应商的压力 |
3.2.5 来自购买者的压力 |
3.2.6 五力模型分析小结 |
3.3 外部因素评价分析 |
3.3.1 机会分析 |
3.3.2 威胁分析 |
3.3.3 EFE矩阵建立 |
第4章 泰安银行县域零售业务内部环境分析 |
4.1 泰安银行简介 |
4.1.1 基本情况 |
4.1.2 组织架构 |
4.2 业务发展现状 |
4.2.1 业务发展概况 |
4.2.2 客户结构特征 |
4.3 内部资源分析 |
4.3.1 人力资源分析 |
4.3.2 产品资源分析 |
4.3.3 客户资源分析 |
4.3.4 品牌资源分析 |
4.3.5 渠道建设分析 |
4.3.6 风险管理分析 |
4.4 内部能力分析 |
4.4.1 营销能力分析 |
4.4.2 组织能力分析 |
4.4.3 财务能力分析 |
4.5 内部因素评价分析 |
4.5.1 优势分析 |
4.5.2 劣势分析 |
4.5.3 IFE矩阵建立 |
第5章 泰安银行县域零售业务竞争战略制定 |
5.1 县域零售业务SWOT分析 |
5.2 县域零售业务竞争战略选择 |
5.2.1 总体战略目标 |
5.2.2 三种竞争战略的可行性分析 |
5.2.3 基于QSPM的竞争战略选择 |
第6章 泰安银行县域零售业务竞争战略实施和保障 |
6.1 竞争战略的实施 |
6.1.1 深耕县域,找准市场定位 |
6.1.2 模式创新,打造拳头产品 |
6.1.3 网点转型,加快服务升级 |
6.1.4 细分客户,拓宽营销渠道 |
6.2 竞争战略的保障措施 |
6.2.1 组织文化保障 |
6.2.2 人力考核保障 |
6.2.3 财务管理保障 |
6.2.4 风控合规保障 |
6.2.5 信息技术保障 |
第7章 主要结论和研究展望 |
7.1 主要结论 |
7.2 研究展望 |
附录一:泰安银行县域零售业务竞争战略研究调查问卷及情况说明 |
参考文献 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(4)农业银行农户小额贷款业务开展情况调查分析 ——以农行大连庄河支行为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国外研究综述 |
1.3.2 国内研究综述 |
1.4 研究方法 |
1.5 技术路线 |
第二章 相关概念与理论基础 |
2.1 小额贷款业务的定义及发展 |
2.1.1 小额贷款 |
2.1.2 农村金融 |
2.1.3 农业银行农户小额贷款业务 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 信贷配给理论 |
2.2.2 信息不对称理论 |
第三章 农行大连庄河支行农户小额贷款业务发展现状 |
3.1 农行大连庄河支行贷款业务发展现状 |
3.2 农行大连庄河支行小额贷款总体发展目标与实施方案 |
3.2.1 总体目标及实现路径 |
3.2.2 市场定位目标及路径 |
3.2.3 产品设计目标及路径 |
3.2.4 风险控制目标及路径 |
3.3 农行大连庄河支行农户小额贷款情况分析 |
3.3.1 贷款产品维度分析 |
3.3.2 农户小额贷款分布情况 |
3.3.3 小额贷款利率及趋势分析 |
3.3.4 农户小额贷款经营成本分析 |
第四章 问卷调查设计与数据统计分析 |
4.1 问卷设计 |
4.2 调查样本 |
4.3 调查样本信息 |
第五章 农行大连庄河支行农户小额贷款业务面临的困境 |
5.1 内部困境 |
5.1.1 业务发展存在局限 |
5.1.2 产品创新存在不足 |
5.1.3 风险管控能力薄弱 |
5.1.4 从业人员素质较低 |
5.1.5 缺乏健全的绩效考核机制 |
5.2 外部困境 |
5.2.1 银行同业竞争激烈 |
5.2.2 客户需求多样化 |
5.2.3 利率市场化的影响 |
第六章 农行大连庄河支行促进农户小额贷款发展的对策建议 |
6.1 内部对策 |
6.1.1 加快贷款业务的发展 |
6.1.2 促进产品创新 |
6.1.3 加强风险管控 |
6.1.4 提高从业人员素质 |
6.1.5 健全绩效考核机制 |
6.2 外部对策 |
6.2.1 加强贷款环境建设 |
6.2.2 丰富贷款营销渠道 |
6.2.3 优化贷款流程 |
第七章 研究结论 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
7.3 研究不足 |
参考文献 |
附录 关于农业银行农户小额贷款业务的调查问卷 |
致谢 |
(5)新沂邮政公司个人储蓄业务营销策略研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外相关研究概述 |
1.4 研究内容 |
1.5 研究方法 |
1.6 技术路线图 |
2 相关概念及理论概述 |
2.1 邮政企业与邮储银行的关系界定 |
2.2 市场营销竞争战略 |
2.3 STP理论 |
2.4 PEST分析 |
2.5 SWOT分析 |
2.6 4P理论 |
3 新沂邮政公司个人储蓄业务市场环境分析 |
3.1 新沂邮政公司个人储蓄业务宏观环境分析 |
3.2 新沂邮政公司个人储蓄业务微观环境分析 |
3.3 新沂邮政公司个人邮政储蓄业务现状分析 |
3.4 新沂邮政公司个人邮政储蓄业务SWOT分析 |
3.5 新沂邮政公司个人储蓄业务营销现状与存在问题分析 |
4 新沂邮政公司个人储蓄业务营销战略方案 |
4.1 新沂邮政公司个人储蓄业务市场细分 |
4.2 新沂邮政公司个人储蓄业务目标客户选择 |
4.3 新沂邮政公司个人储蓄业务定位 |
5 新沂邮政公司个人储蓄业务的市场营销策略 |
5.1 产品策略 |
5.2 价格策略 |
5.3 渠道策略 |
5.4 促销策略 |
6 新沂邮政公司个人储蓄业务市场营销策略实施保障体系 |
6.1 配备充足人员 |
6.2 落实精细客户管理 |
6.3 实施量化绩效考核 |
6.4 构建共建共享的企业文化 |
7 结论 |
参考文献 |
附录 调查问卷 |
作者简介 |
学位论文数据集 |
(6)农行L分行零售业务竞争战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的及意义 |
1.2 主要研究内容及思路框架 |
1.2.1 主要研究内容 |
1.2.2 研究思路与框架 |
2 竞争战略研究理论分析 |
2.1 国内外战略管理理论研究综述 |
2.1.1 国外战略管理理论研究综述 |
2.1.2 国内战略管理理论研究综述 |
2.2 战略管理的研究方法与工具 |
2.2.1 PEST分析法 |
2.2.2 波特五力模型 |
2.2.3 行业关键成功因素理论 |
2.2.4 SWOT分析法 |
2.3 企业主要竞争战略的类型与比较 |
2.3.1 主要竞争战略 |
2.3.2 基本竞争战略比较 |
3 农行L分行零售业务外部环境分析 |
3.1 农行L分行零售业务宏观环境分析 |
3.1.1 政治环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 零售业务产业环境分析 |
3.2.1 潜在进入者威胁 |
3.2.2 现有企业之间的竞争 |
3.2.3 替代品的威胁 |
3.2.4 客户的议价能力 |
3.2.5 供应商的议价能力 |
3.3 产业关键成功因素辨识 |
3.3.1 零售业务行业备选RSFs的识别与确定 |
3.3.2 零售业务行业备选RSFs的重要性评价 |
3.3.3 零售业务行业RSFs及 KSFs的确定 |
3.4 现有竞争者分析 |
3.4.1 主要竞争对手的确认 |
3.4.2 主要竞争对手能力比较分析 |
3.4.3 主要竞争者竞争地位比较分析 |
4 农行L分行内部资源条件分析 |
4.1 综合基础因素分析 |
4.1.1 管理创新能力 |
4.1.2 内控体系完善能力 |
4.1.3 客户关系管理能力 |
4.1.4 互联网+适应能力 |
4.1.5 总成本控制能力 |
4.2 资源保障因素分析 |
4.2.1 人力资源管理能力 |
4.2.2 网点布局合理性 |
4.2.3 信息与知识资源管理能力 |
4.2.4 财务资源保障能力 |
4.2.5 设施资源先进性 |
4.3 产品实现过程因素分析 |
4.3.1 市场运作能力 |
4.3.2 产品开发与服务创新能力 |
4.3.3 服务运作过程控制能力 |
5 农行L分行零售业务竞争战略方案设计与评价 |
5.1 零售业务竞争战略设计的目标与原则 |
5.1.1 零售业务竞争战略设计的目标 |
5.1.2 零售业务竞争战略设计的原则 |
5.2 零售业务竞争战略设计 |
5.3 零售业务竞争战略评价与选择 |
5.3.1 零售业务竞争战略的评价 |
5.3.2 零售业务竞争战略选择 |
6 农行L分行零售业务竞争战略实施建议 |
6.1 提高市场运作能力 |
6.2 持续开发与创新金融产品 |
6.2.1 建立完善金融产品创新管理体系 |
6.2.2 加强对金融产品工作创新的重视 |
6.3 搞好客户关系管理 |
6.3.1 优化信息采集流程 |
6.3.2 强化精准营销技巧 |
6.3.3 推动客户精细化管理 |
6.4 开发高素质人力资源 |
6.5 做好管理创新 |
6.5.1 完善零售业务组织体系 |
6.5.2 不断强化制度的保障作用 |
7 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
(7)农业银行J市分行核心对公业务发展现状及转型策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 现实意义 |
1.3 研究的框架及结构 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 文献研究法 |
1.4.2 个案研究法 |
1.4.3 比较分析法 |
1.4.4 统计分析法 |
1.5 论文结构安排 |
2 文献综述 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 国有商业银行 |
2.1.2 商业银行核心对公业务 |
2.1.3 对公业务转型 |
2.2 商业银行对公业务转型的相关文献综述 |
2.2.1 国外文献综述 |
2.2.2 国内文献综述 |
2.3 国内外文献评述 |
3 农业银行J市分行经营管理及核心对公业务现状 |
3.1 J市经济发展及银行业金融现状 |
3.1.1 J市经济发展概况 |
3.1.2 J市金融同业竞争现状 |
3.2 农业银行J市分行经营现状 |
3.2.1 农业银行J市分行简介 |
3.2.2 农业银行J市分行组织架构 |
3.3 农业银行J市分行对公业务队伍建设现状 |
3.3.1 公司业务部 |
3.3.2 机构业务部 |
3.3.3 J市四大行对公业务人员队伍对比 |
3.4 农业银行J市分行核心对公业务经营现状 |
3.4.1 农业银行J市分行对公存款经营现状 |
3.4.2 农业银行J市分行对公贷款现状 |
3.4.3 农业银行J市分行对公中间业务收入情况 |
3.5 农业银行J市分行对公业务考核机制状况 |
4 农业银行J市分行核心对公业务考核落后的原因 |
4.1 对公存款业务考核落后的原因 |
4.2 对公贷款业务考核落后的原因 |
4.3 对公中间业务考核落后的原因 |
4.4 经营管理体制落后的原因 |
4.4.1 自上而下体制僵化 |
4.4.2 对公考核机制落实不到位 |
4.4.3 对公客户营销拜访机制不健全 |
4.4.4 对公人才队伍建设不强 |
4.4.5 产品创新力度不够 |
5 农业银行J市分行对公业务转型调整策略 |
5.1 转型指导思想和目标 |
5.1.1 转型指导思想 |
5.1.2 转型目标 |
5.2 对公业务转型措施 |
5.2.1 核心对公业务转型 |
5.2.2 体制机制转型 |
5.2.3 产品体系转型 |
5.2.4 对公客户建设转型 |
5.2.5 营销模式转型 |
6 结论 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究的针对性 |
6.3 研究的创新型 |
6.4 研究的不足之处 |
参考文献 |
致谢 |
(8)农业银行长沙分行信用卡分期业务拓展策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 理论基础与文献综述 |
1.2.1 理论基础 |
1.2.2 文献综述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 农行长沙分行信用卡分期业务拓展环境分析 |
2.1 农行长沙分行及其信用卡分期业务概况 |
2.1.1 农行长沙分行简介 |
2.1.2 信用卡分期业务发展情况 |
2.2 农行长沙分行信用卡分期业务拓展外部环境 |
2.2.1 法规政策 |
2.2.2 市场环境 |
2.2.3 社会环境 |
2.2.4 技术环境 |
2.3 农行长沙分行信用卡分期业务拓展内部条件 |
2.3.1 组织架构 |
2.3.2 资源配置 |
2.3.3 企业文化 |
2.3.4 核心能力 |
2.4 农行长沙分行信用卡分期业务SWOT分析 |
2.4.1 优势分析 |
2.4.2 劣势分析 |
2.4.3 机会分析 |
2.4.4 威胁分析 |
2.4.5 综合分析结果 |
第3章 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略设计 |
3.1 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略目标与原则 |
3.1.1 信用卡分期业务的认识与定位 |
3.1.2 策略目标 |
3.1.3 制定原则 |
3.2 农行长沙分行信用卡分期业务人力资源拓展策略 |
3.2.1 团队建设 |
3.2.2 培训督导 |
3.2.3 绩效考核和激励 |
3.3 农行长沙分行信用卡分期业务市场营销拓展策略 |
3.3.1 客户开发与管理优化 |
3.3.2 产品创新 |
3.3.3 营销渠道拓展 |
3.3.4 促销 |
3.4 农行长沙分行信用卡分期业务流程管理拓展策略 |
3.4.1 申请渠道 |
3.4.2 收费方式 |
3.4.3 还款途径 |
第4章 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略实施 |
4.1 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略实施措施 |
4.1.1 信用卡分期主体地位建立 |
4.1.2 业务数量和质量提升 |
4.1.3 部门与网点策略执行 |
4.2 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略实施保障 |
4.2.1 制度保障 |
4.2.2 技术保障 |
4.2.3 风控保障 |
4.2.4 企业文化保障 |
4.3 农行长沙分行信用卡分期业务拓展策略实施预期效果 |
4.3.1 促进业务发展 |
4.3.2 提高综合竞争力 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(9)LQ农行零售业务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 研究思路和研究内容 |
1.4 研究方法 |
2 相关理论综述 |
2.1 银行零售业务概述 |
2.2 国内外研究现状 |
2.2.1 国外研究现状 |
2.2.2 国内研究现状 |
2.3 营销理论 |
2.3.1 4P营销理论简述 |
2.3.2 STP理论 |
3 LQ农行零售业务营销的现状及存在问题分析 |
3.1 LQ农行总体概况 |
3.1.1 区域位置 |
3.1.2 组织架构 |
3.2 LQ农行零售业务发展的现状分析 |
3.2.1 产品现状 |
3.2.2 主要产品价格现状 |
3.2.3 渠道现状 |
3.2.4 促销和人员现状 |
3.3 LQ农行零售业务营销策略中存在的问题分析 |
3.3.1 客户基础仍不牢固,获取客户资源能力差 |
3.3.2 产品同质化,服务软实力有待提升 |
3.3.3 渠道建设和联动营销的支撑力度偏弱 |
3.3.4 人员短缺,缺乏专业的营销队伍 |
3.4 LQ农行发展零售业务的SWOT分析 |
3.4.1 竞争优势分析(Strength) |
3.4.2 竞争劣势分析(Weakness) |
3.4.3 外部机遇分析(Opportunity) |
3.4.4 外部威胁分析(Treats) |
4 LQ农行零售业务营销策略的制定 |
4.1 LQ农行零售业务的STP策略的制定 |
4.1.1 市场细分 |
4.1.2 目标市场选择 |
4.1.3 市场定位 |
4.2 LQ农行零售业务的市场营销策略的制定 |
4.2.1 产品策略的制定 |
4.2.2 价格策略的制定 |
4.2.3 渠道策略的制定 |
4.2.4 促销策略的制定 |
5 LQ农行零售业务营销策略实施的保障措施 |
5.1 夯实客户基础,提升网点获客能力 |
5.2 增强人才队伍建设 |
5.3 建立健全考核激励机制 |
6 结论和展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
(10)W农商行竞争战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.2 研究思路与方法 |
1.3 论文主要贡献与不足 |
2 相关理论综述 |
2.1 战略有关理论 |
2.2 战略管理有关理论 |
2.3 商业银行战略管理实践概况 |
3 W农商行发展的外部环境分析 |
3.1 W农商行基本情况 |
3.2 宏观环境分析 |
3.2.1 政治因素 |
3.2.2 经济因素 |
3.2.3 社会因素 |
3.2.4 技术因素 |
3.2.5 环境因素 |
3.2.6 法律/法规因素 |
3.3 行业竞争分析 |
3.3.1 现有竞争者之间的竞争 |
3.3.2 其他行业替代品的竞争 |
3.3.3 潜在竞争对手进入的风险 |
3.3.4 供应商的讨价还价能力 |
3.3.5 购买者的讨价还价能力 |
4 W农商行发展的内部环境分析 |
4.1 资源分析 |
4.1.1 客户资源 |
4.1.2 资金资源 |
4.1.3 渠道资源 |
4.1.4 产品资源 |
4.2 能力分析 |
4.2.1 服务营销能力 |
4.2.2 运营统筹能力 |
4.2.3 风险控制能力 |
5 W农商行竞争战略选择 |
5.1 W农商行战略愿景、使命与目标 |
5.1.1 战略愿景和使命 |
5.1.2 战略目标 |
5.2 W农商行竞争战略选择 |
5.2.1 W农商行SWOT分析 |
5.2.2 W农商行差异化竞争战略 |
6 W农商行战略执行 |
6.1 战略实施框架 |
6.2 战略支撑体系建设 |
6.2.1 组织结构 |
6.2.2 人力资源 |
6.2.3 风险管理 |
6.2.4 科技信息系统 |
参考文献 |
致谢 |
四、浅议城区农行加快发展个人业务工作的管理战略(论文参考文献)
- [1]工行BD分行农村信贷业务营销策略研究[D]. 张迅. 河北大学, 2021(02)
- [2]工行JN分行女性客群个人金融业务营销策略研究[D]. 张莹. 山东大学, 2021(02)
- [3]泰安银行县域零售业务竞争战略研究[D]. 庞国坦. 山东大学, 2021(02)
- [4]农业银行农户小额贷款业务开展情况调查分析 ——以农行大连庄河支行为例[D]. 徐艺. 沈阳农业大学, 2020(06)
- [5]新沂邮政公司个人储蓄业务营销策略研究[D]. 刘依. 中国矿业大学, 2020(04)
- [6]农行L分行零售业务竞争战略研究[D]. 李龚. 西安理工大学, 2020(01)
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